Żarki,
ul. Moniuszki 19
Regulamin nabywania i realizacji bonów upominkowych:
- Definicje: bon upominkowy, zwany dalej Bonem - bon na określony zabieg/pakiet zabiegów/określoną kwotę nabywany przez Klienta SPA, zwanego dalej Zamawiającym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej Obdarowaną. SPA – placówka YASUMI, w której nabywany i realizowany jest Bon (YASUMI SPA, Żarki ul. Moniuszki 19).
- Bony upoważniają do skorzystania z usług/zakupu produktów zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem numeru Bonu (znajduje się w dolnej części Bonu) pod numerem telefonu SPA, bądź osobiście w SPA.
- Bon należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
- Bon ważny jest przez min 6 miesiące od momentu jego nabycia. Na prośbę Zamawiającego ważność może być przedłużona (opcja dostępna wyłącznie podczas składania zamówienia, nie obowiązuje po odbiorze lub wysyłce Bonu).
- Bony nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów jest niższa niż wartość Bonu, SPA nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy wartości.
- W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów przekroczy wartość Bonu, Obdarowany dopłaca różnicę.
- Jeżeli Bon obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej samej lub podobnej wartości.
- Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w SPA.
- Bon może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w SPA.
- Bon kupiony w YASUMI SPA przy ul. Moniuszki 19 w Żarkach może zostać zrealizowany wyłącznie w YASUMI SPA przy ul. Moniuszki 19 w Żarkach
- Bon może być wykorzystany do zapłaty za preparaty i/lub usługi tylko i wyłącznie w okresie jego ważności
- W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia drogą telefoniczną (535111040) zarezerwowanej wizyty minimum 24 godz. przed zaplanowanym terminem, z bonu potrącana jest wartość 100% wartości umówionej wizyty lub wartości bonu. Powyżej 500 zł wartości bonu potrącana jest 30% wartości.
- Sposób pakowania Bonu oraz zawarte w nim dodatki (gratisy) zależą od wartości Bonu:
- Bony podarunkowe ponieżej 300 zł występują w formie zaproszenia w zalakowanej kopercie.
- Bony podarunkowe od wartości 300 zł pakowane są w ozdobne pudełko prezentowe zawierające firmowe losowo wybrane produkty.
- Do każdego bonu istnieje możliwość dopłaty do ozdobnego pudełka prezentowego .
- Bony wykorzystujemy wyłącznie na zabiegi .
Regulamin rezerwacji oraz realizacji wizyt;
1.Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku 10:00-18:00, sobota: 9:00-14:00.
2.Klient, który posiada Voucher, bon lub zaproszenie, którym zostanie opłacony zabieg powinień okazać go przed rozpoczęciem zabiegu, oraz poinformować o jego posiadaniu przy dokonywaniu rezerwacji, podając numer zaproszenia.
3. Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem, może jednokrotnie opuścić umówiony zabieg, konieczne jest jednak odwołanie wizyty z zachowaniem min. 24 godzin. Jeżeli 24-godzinne wyprzedzenie nie zostanie zachowane Yasumi SPA ma prawo traktować usługę jako zrealizowaną. W przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem powtórnie nie przyjdzie na umówioną wizytę, Instytut Yasumi traktuje to jako usługę zrealizowaną, kwota zgodnie z rodzajem usługi zostanie potrącona z karnetu, bonu lub vouchera. Z bonu potrącana jest wartość umówionej wizyty, czyli w przypadku bonu na konkretny zabieg bon przepada, a w przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest wartość umówionego zabiegu.
4.Klienta obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających w dniu wizyty.
5.Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować pracownika Yasumi o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym salonie oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu.
Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu. Yasumi nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu, brak efektów zabiegu w przypadku nie stosowania się do zaleceń po zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
6. Wszystkie zabiegi w Instytucie są zapisywane z zadatkiem 30%, który klient jest zobowiązany zapłacić do 24h od zapisu na zabieg. Zadatek jest zwracany jedynie wtedy, gdy klient poinformuje o braku możliwości przybycia maksymalnie 24h przed wizytą.
7.Za pamięć o planowanej wizycie odpowiada klient.
8.Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Yasumi są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.